Svar på de vanligaste frågorna om användning av sidan, jobbsökande & mycket mer.
HANTERA DITT KONTO
JOBB OCH ANSÖKNINGAR
PROFILER OCH GODKÄNNANDE
ANVÄNDNING AV SIDAN
FAKTURERING
HANTERA DITT KONTO
Vilka typer av medlemskap erbjuder Care?
Under registreringsprocessen på Care.com har du möjligheten att välja antingen ett köpt premiummedlemskap, eller ett gratis grundmedlemskap som är gratis.
Ett gratis grundmedlemskap gör det möjligt för den jobbsökande att söka och skicka ansökningar till jobb genom att dela sin Care.com-profil.
Ett betalt premiummedlemskap gör att du som jobbsökande kan lägga till ett personligt meddelande till din ansökan, för att väcka intresse och stå ut bland andra kandidater som inte har skickat ett anpassat meddelande med sina ansökningar. Dessutom får du en framhävd profil som premiummedlem, och du hamnar högre upp i sökresultaten.
Hur uppdaterar jag min personliga information? (adress, e-postadress, telefonnummer etc.)
Din kontoinformation är din privata information: ditt fullständiga namn, din postkod, e-postadress, telefonnummer etc. Det är väldigt viktigt att du håller denna information uppdaterad. Om du behöver ändra eller uppdatera denna information kan du besöka din
"Kontoinformation och inställningar"-sida. Högst upp på denna sida finns en sektion kallad "Allmän information". Högst uppe till höger på denna ruta kan du klicka "Redigera" och ändra eller uppdatera angiven kontoinformation. Vänligen notera att ändringar i din personliga information kan ta upp till 24 timmar innan de blir godkända. Om du behöver mer hjälp med att uppdatera denna information, skicka ett email till [infose@care.com] med detaljerade instruktioner om vilka ändringar du vill göra.
Kan andra medlemmar se min personliga information?
Den enda privata informationen som visas öppet på Care.com är ditt förnamn och den första initialen i ditt efternamn, samt i vilket stad och vilket postnummer du bor i. Även din ålder visas i din profil. Det kan också visas om du har anslutit till Care.com via Facebook. Om du har valt att verifiera viss information med Care.com eller skicka in ett registrerings- eller licensnummer på din profil, kan det också hända att den informationen visas på din profil. Vänligen besök vår
Integritetspolicy för mer information om samling av data, användning av information och integritetspolicy.
Du kan också begränsa vilken personlig information som visas genom att ändra dina inställningar under "Sekretessinställningar och säkerhet" som finns på din
"Kontoinformation och inställningar"-sida.
Vänligen notera att all personlig information som du själv publicerar på din profil eller andra poster på hemsidan kommer finnas synliga för besökare och andra medlemmar. Även personlig information som du delger när du kommunierar med andra medlemmar kommer visas för dem. Vi rekommenderar att du vidtar försiktighet när du delar personlig information med andra.
Hur avbeställer jag nyhetsbrev?
Vi gör vårt bästa för att skicka nyhetsbrev och mejl som är användbara för just dig, men om du inte vill få en viss typ av nyhetsbrev (eller inga alls) från oss, kan du
klicka här. Länken kommer hänvisa dig till din "Kontoinformation och inställningar"-sida. Längst ner på denna sida finns den sektion där du kan ange vilka typer av nyhetsbrev och mejl som du vill få i fortsättningen, och vilka du vill avbeställa.
Om du inte vill få emails som listar nya jobb i din närhet (till exempel: barnpassning), kan du inaktivera denna tjänst om du för tillfället inte söker jobb.
Notera också att även om du avbeställer nyhetsbrev med särskilda erbjudanden, kommer vi fortsätta skicka administrativa mejl gällande Care.com. Detta kan innebära uppdateringar om vår
integritetspolicy, om vi väljer att informera dig om dessa på det sättet.
Hur tar jag bort en av mina tjänsteprofiler?
Individuella profiler (så som barnpassning, djurpassning osv.) kan inte raderas, såtillvida att du inte väljer att avsluta ditt medlemskap. Du kan dock inaktivera en eller alla dina tjänsteprofiler när du vill. Du ser en länk som säger "Stäng" efter varje tjänsteprofil du har. Att stänga en tjänsteprofil innebär att din profil inte längre kommer finnas i lokala sökresultat för just den kategorin, och du kommer inte få fler mejl om nya jobb för den typen av tjänst. Om en profil inte är godkänd, kommer statusen vara "pågående" och kommer då inte finnas synlig eller aktiv på portalen.
Hur kan jag stänga mitt konto?
Du kan avsluta ditt medlemskap och stänga ditt konto genom att besöka din
"Kontoinformation och inställningar"-sida. Där finns en länk för att stänga ditt konto. Notera att om du väljer att stänga ett konto kan du inte aktivera detta igen.
JOBB OCH ANSÖKNINGAR
Hur söker jag jobb?
Efter att ha skapat en profil på Care.com kommer du presenteras för ett urval av jobb som du kan läsa igenom snabbt och enkelt. Du kan klicka på varje jobb för att läsa alla detaljer och välja att ansöka eller hoppa över jobb.
Hur ansöker jag till jobb?
Du kan söka och ansöka till jobb snabbt och enkelt online. Ett gratis grundmedlemskap gör det möjligt för medlemmar att ansöka till jobb genom att dela sin Care.com-profil. Betalande premiummedlemmar har dessutom alternativet att skicka anpassade meddelanden med sina ansökningar.
Att skicka ett anpassat och personligt meddelande med sin ansöka gör att en medlem sticker ut bland andra kandidater som inte har skickat ett meddelande med sin ansökan. Dessutom får premiummedlemmar framhävda profiler och högre sökresultat.
Jag har skickat en ansökan. Vart tog den vägen?
Du kommer se en symbol i menyn högst upp till vänster på skärmen. Där kan du klicka för att öppna en lista som navigerar dig på sidan. I denna lista finns en titel kallad
"Mina meddelanden". Genom att klicka här ser du en lista av de jobb som du skickat ansökningar till.
Jag har skickat en Anpassad ansökan. Kan jag ändra vad jag skrev?
När en anpassad ansökan är skickad kan du inte ändra vad som skrevs. Om du har glömt att tillägga något viktigt, eller önskar skicka mer information, kan du skicka ett nytt meddelande som uppföljning. Klicka på meny-symbolen som öppnar listan med
"Mina meddelanden". Klicka där för att komma till din inbox för att se skickade ansökningar och skicka fler meddelanden.
Hur skickar jag ett meddelande för uppföljning?
Om du vill följa upp en ansökan genom att skicka ett meddelande, eller om du har glömt att tillägga något viktigt, eller önskar skicka mer information, kan du skicka ett nytt meddelande. Klicka på meny-symbolen som öppnar listan med
"Mina meddelanden". Klicka där för att komma till din inbox och skicka fler meddelanden.
Hur ansöker jag till jobb i flera kategorier?
Om du vill erbjuda hjälp i mer än en kategori, kan du lägga till tjänsteprofiler för olika kategorier. Allt du måste göra är att se till att du har skapat rätt tjänsteprofil för varje kategori. För att skapa fler tjänsteprofiler går du direkt till din profilsida, går till "Mina profiler" genom menysymbolen uppe till vänster. Där kan du skapa en ny tjänsteprofil för den kategorin du önskar söka
jobb inom.
Varför kan jag inte söka till ett särskilt jobb?
Det finns tre saker att titta efter när du har problem med att ansöka till ett särskilt jobb:
- Du måste vara medlem på Care.com.
- Du måste vara inloggad som medlem! Se efter uppe i vänsterhörnet. Bara för att dit namn står där behöver det inte betyda att du är inloggad! Om du är inloggad ser du möjligheten att logga ut från ditt konto.
- Du behöver dessutom ha separata tjänsteprofiler för varje kategori, för att kunna ansöka till jobb i önskad kategori. Till exempel, om du har en barnpassningsprofil kan du ansöka till jobb inom barnpassning, men du behöver också skapa en tjänsteprofil extra om du vill ansöka till djurpassningsjobb.
Hur vet jag om jag är beaktad som intressant kandidat för jobbet?
Som vilket annat jobb du ansöker till, är det bra att komma ihåg att du troligen inte är den enda kandidaten. Din profil borde vara utmärkande, framhäva det bästa av dig och dina erfarenheter och din passion för det du gör
Du kan ansöka till en rad olika jobb, men fokusera på de senaste jobben för att vara säker att din ansökan är bland de första. Att svara snabbt på meddelanden från jobberbjudare är en stark indikation att du verkligen är intresserad av jobbet. När jobberbjudare har en lång lista med ansökande kommer beakta och kontakta de kandidater som verkar vara bäst lämpade för jobbet.
Kommunikationen på Care.com sker genom en meddelandefunktion som fungerar precis som att skicka ett email. Kom ihåg att dina meddelanden är privata och att du kan inkludera kontaktinformation i dessa om du vill.
När kan jag förvänta mig ett svar på min ansökan?
När man ansöker till ett jobb finns det aldrig en bestämd tidslinje. De flesta jobberbjudare vill ta lite tid att gå igenom listan av kandidater som har ansökt, innan de väljer vem de vill konktakta. När den rätta kandidaten hör av sig, kan de ta kontakt med dem via meddelandefunktionen på Care.com. Du kan läsa alla ansökningar och meddelanden under
"Mina meddelanden" för att se om du fått svar. Vi skickar dessutom en notis till dig via email för att berätta att du har nya meddelanden!
Medan du väntar på svar bör du hålla ett öga på listan med jobb som fylls på under tiden, då den uppdateras konstant.
När kommer Care.com posta fler jobb?
Tekniskt sätt är det inte Care.com som publicerar jobben. Det är de familjer och tjänstesökande som söker hjälp som sköter jobbannonserna som du ser på hemsidan. Detta betyder att nya jobb poppar upp ofta! Se till att du har koll på de email som skickas till dig med nya jobb i ditt område. På så sätt är du alltid uppdaterad om nya jobb och kan skicka ansökningar i god tid!
PROFILER OCH GODKÄNNANDE
Hur skapar jag en bättre profil?
Nyckeln till att få fler svar från jobberbjudare och till slut landa det perfekta jobbet är att se till att din profil reflekterar dina bästa sidor. Här är några tips på hur du får din profil att stå ut, och hur du gör den så bra som möjligt:
- Ha med så mycket information som möjligt
Potentiella arbetsgivare vill lära känna dig genom din profil. Du behöver vara specifik när det kommer till jobb inom barnpassning, djurpassning osv., och du måste ge det där lilla extra och inte bara säga att du gillar att jobba med barn eller djur. Beskriv i detalj vilka erfarenheter du har i området, vilka arbetsuppgifter du har haft/kan tänka dig att ha och hur länge du har jobbat med detta. Om du inte har mycket erfarenhet, förklara istället varför du vill jobba inom detta område. Beskriv de egenskaper du har som gör dig lämpad att jobba med just detta, eller andra kvalifikationer som kan vara relevanta för jobbet.
- Framhäv dina styrkor
Det är bra att visa upp sig och berätta vad man är bra på. Om du har gått kurser i hjärt- och lungräddning eller Första hjälpen, eller talar andra språk eller kan spela piano, utbildar dig till pedagog... Allt detta kan vara av intresse för jobberbjudare och stärker din profil!
- Visa din personlighet
Lägg till information till din profil som får dig att sticka ut ur mängden. Fritidsintressen, volontärarbete eller andra aktiviteter du är engagerad i... Var kreativ. Detta är info som ger jobberbjudare och familjer en mer bred bild av dig som person. Detta hjälper dem att lära känna dig lite bättre och avgöra om du kan vara passande för jobbet.
- Var professionell
Din profil kan ha bra information, men hur den är presenterad och skriven är minst lika viktig för det första intrycket som jobberbjudare får. Använd stycken, punktuppdelning, ett vårdat språk och fullständiga meningar. Skriv inte enbart i VERSALER och se till att kontrollera grammatik och stavning.
- Ladda upp ett foto
Profilfoton gör din profil mer personlig och ger ett ansikte till ditt namn.
- Skriv personliga ansökningar
Om du skickar en anpassad ansökan bör du beskriva varför du skulle passa till just det jobb som du ansöker till. Jobberbjudare är mer benägna att svara på de ansökningarna där de märkt att den ansökande tagit sig tid och läst igenom jobbeskrivningen. På så sätt visar du att du känner dig lämpad för de arbetsuppgifter och krav som just detta jobb innebär.
- Var kortfattad
Du måste inte berätta hela din livshistoria. Detta kan bli lite mycket att läsa för någon som försöker hitta kandidater till sitt jobb. Om du skickar en anpassad ansökan, efter att ha skrivit en kort introduktion och sammanfattning om dig själv, föreslå att de kollar in din profil för mer information. Ni kan alltid lära känna varandra bättre under intervjuprocessen.
Varför var inte min profil godkänd?
Vårt team kontrollerar alla profiler noggrant innan de godkänns och görs synliga på portalen. Du kommer få en bekräftelse via email att din profil har godkänts, och det kommer innehålla information om de vanligaste anledningarna till att en särskild del av din profil inte kunde godkännas.
Om du har fått ett email som berättar att din profil inte har godkänts, är det ofta ett resultat av att din personliga information inte fyllts i korrekt, eller att du angivit tillräckligt med information. Se till att läsa informationen som står i detta email, där du kan se de vanligaste orsakerna till att en profil inte kan bli godkänd. Besök sedan din
"Kontoinformation och inställningar"-sida och kontrollera att all angiven information är korrekt, och skicka dina ändringar på nytt genom länken längst ner på sidan.
Kontrollera att du har angivit:
- Ditt fullständiga för- och efternamn
- Din permanenta bostadsort samt postnummer
- En korrekt e-postadress eller ett korrekt telefonnummer
Det kan också vara så att ditt konto inte godkänns för att du inte möter de krav på lämplighet som finns beskrivna i våra
Användarvillkor. Vi reserverar även rätten att inte godkänna ditt konto med eller utan skäl, utan att informera dig om detta. Dessutom har vi inga skyldigheter att berätta varför din profil inte godkänts, om det finns ett skäl.
Följande lista sammanfattar de mest vanliga anledningarna till att en medlemsprofil inte har godkänts:
- Telefonnummer, e-postadresser, efternamn eller barns namn kan inte finnas med i din profilbeskrivning. Dessa profiler är synliga för alla, och vi vill skydda din personliga information, så att du endast delar den i privat kommunikation.
- SKRIV HELLER INTE ALLT I VERSALER! Det får oss att känna som att någon skriker åt oss.
- Ha minst tre eller fyra fullständiga meningar i din profiler, så att den kan förstås av en bredare publik. Försök undvika Add at least three or four complete sentences so that your profile is clear and can be understood by a broad audience. Try to avoid förkortningar. Om du har med mycket innehåll, se till att dela upp texten i stycken så att det är lättare att läsa.
- Kontrollera grammatik och stavning. Använd en ordbehandlare som hjälp.
- Var säker på att du har skapat en profil i rätt tjänstekategori. Om din tjänsteprofil är barnpassning borde detta visas i din erfarenhet. Samma sak gäller städhjälp, djurpassning m.m.
- Kolla om du har valt rätt typ av konto. Till exempel, medlemmar som söker jobb borde inte registrera sig som någon som söker hjälp, och vice versa.
- Listpunkter kan vara toppen, men gå inte till överdrift.
Kopiera och klistra inte bara in ditt CV. Vi vill att din person ska reflekteras i din profil, så känn dig fri att prata om dina erfarenheter hellre än att lista upp dem på rad. Du kan också ladda upp ditt CV som komplement till din profil och dela med de jobberbjudare som duv kandiderar hos.
Varför var inte mitt foto godkänt?
Använd check-listan nedanför för att se om ditt foto följer de krav som vi har. När du har hittat ett foto som går i linje med våra krav kan du ladda upp det genom att
klicka här.
- Du själv måste vara med på fotot.
- Se till att du som medlem inte kan blandas ihop med någon annan på fotot.
- Ditt ansikte bör vara tydligt och riktat mot kameran.
- Inga solglasögon, hattar eller hår som täcker ditt ansikte.
- Ladda inte upp foton som är suddiga eller disiga.
- Ladda inte upp gruppfoton eller foton av dig där en grupp är bortklippta från fotot.
- Ladda inte upp foton med något olämpligt innehåll (så som alkohol).
- Ditt foto måste vara uppladdat lodrätt och korrekt.
- Foton kan inte innehålla någon information.
- Alla i fotot måste vara fullt påklädda.
- Ladda inte upp bilder på tecknade serier eller animerade bilder.
- Du måste ha fulla rättigheter att ladda upp fotot.
Jag vet inte vilken profilbild jag ska ha. Vad är ett bra foto egentligen?
Det är viktigt att ta sig tid att fundera vilket foto som är bäst för din profil. Jobberbjudare och familjer gillar att få ett ansikte till din person, så du borde välja ett foto som ger ett bra första intryck. På Care.com kan du ladda upp foton som berättar mer om dig. Här är några kvalitéer att söka efter i ett bra foto.
- Professionell
Använd ett foto som du skulle använda när du ansöker till andra jobb, inte till din profilbild på Facebook eller en dejtingsida. Använd inget foto där du kan framstå som oprofessionell. Tänk på i vilket miljö fotot är taget med. Använd ett foto du hade använt på LinkedIn eller andra jobbsidor. Ditt foto ska reflektera att du är mogen och tillförlitlig.
- Tydlighet
Be en vän att ta fotot, och använd en kamera med okej kvalitét. Rikta blicken mot kameran och titta direkt på linsen. Ha ingen på eller framför ansiktet som kan skymma det. Fotot ska tala till jobberbjudaren eller föräldern.
- Solo
Använd inget foto med dig och flera andra, speciellt inte för din profilbild. Det är för förvirrande att se vem som egentligen är du. Om du laddar upp en gruppbild som sekundärt foto till din profil, se till att det är tydligt vem som är du.
- Utan djur
Din profilbild borde bara vara en bild på dig, inte ditt husdjur. Se till att du har fokus i fotot. Ladda gärna upp bilder på dig och dina husdjur som sekundära foton.
- Inte photoshoppad
Konstiga format så som ramar och andra effekter är inte alls professionella och tar allt fokus från dig. Använd inga foton där du skalat av, eller några sceniska foton. Om du inte är med på fotot kan vi inte godkänna det.
Din profilbild ska helt enkelt vara lämplig och professionell. Genom att ha en bra profilbild ökar du dina jobbchanser väsentligt, och jobberbjudare kommer ta sig tid att läsa din profil.
Hur uppdaterar jag min profilinformation?
Du kan alltid ändra eller uppdatera din nuvarande profil genom att klicka på
"Mina profiler"-länken som finns i din meny längst uppe till vänster på kontots sida. Där kan du både uppdatera din profil och skapa nya profiler.
Hur uppdaterar jag min kontoinformation?
Din kontoinformation är din privata information: ditt fullständiga namn, gatuadress, e-postadress, lösenord etc. Du behöver således hålla denna information uppdaterad. Om du behöver ändra eller uppdatera denna information, kan du besöka sidan för
"Kontoinformation och inställningar"-sida. Längst upp på denna sida finns sektionen kallad "Allmän information", där du kan klicka på länken "Redigera". Här kan du uppdatera informationen och spara dina ändringar. Kom ihåg att ändringar till ditt konto behöver godkännas av vårt team, vilket kan ta upp mot 24 timmar. Om du behöver mer hjälp eller information kan du skicka email till
infose@care.com med detajlerade instruktioner om vilka ändringar du vill göra.
Hur laddar jag upp ett till foto till min profil?
När du har hittat ett foto som går i linje med våra krav kan du ladda upp det genom att
klicka här. Klicka på kamera-ikonen och en sida kommer öppnas där du kan ladda upp ditt önskade foto och redigera det, samt välja om det ska vara din profilbild eller ett sekundärt foto. När du har laddat upp ett foto skickas det till vårt team för godkännande. När det väl har godkänts kommer det finnas synligt på din profilsida.
Hur lägger jag till en tjänsteprofil?
Du kan alltid skapa en ny tjänsteprofil i olika kategorier genom att klicka på
"Mina profiler"-länken som finns i din meny längst uppe till vänster på kontots sida. Där kan du både uppdatera din profil och skapa nya profiler.
ANVÄNDNING AV SIDAN
Hur återställer jag mitt lösenord?
Om du har glömt ditt lösenord kan du klicka på denna länk:
https://www.care.com/sv-se/password/resetWithUser?id=passwordReset.
Min e-postadress hittas inte i systemet. Hur loggar jag in nu?
Om du skapat ett konto via Facebook Connect kommer du behöva logga in via Facebook Connect för att få tillgång till ditt Care.com-konto. Om du går till sidan för inloggning och väljer "Logga in med Facebook" kan du logga in via ditt Facebook-konto.
Om du inte har skapat ett konto via Facebook Connect och ändå inte kan logga in, kan du kontakta vår kundtjänst genom att mejla
infose@care.com .
Hur kontaktar jag andra tjänsteleverantörer?
Om du är registrerad som jobbsökande tjänsteleverntör kan du inte kontakta andra tjänsteleverantörer. För att göra detta måste du logga ut och skapa ett konto som jobberbjudare. Du kan ha båda typerna av konto men behöver unika e-postadresser för varje Care.com-profil som du skapar.
Hur får jag omdömen?
Omdömen kan stärka din profil och ge ett bra intryck för de jobberbjudare och familjer som vill veta mer om dig. För att få ett omdöme kan du be familjer som du jobbat för eller kommunicerat med på Care.com att säga något om dig på din profil. Om du har kommit i kontakt med en familj via Care.com kan de enkelt skriva ett omdöme genom att logga in på sitt konto, besöka din profil och scrolla ner till Omdömes-delen. De kan också gå till er chatt bland sina meddelanden som de hittar i "Mina meddelande"-kolumnen i användarmenyn:
https://www.care.com/sv-se/my-account/message.
Hur kan jag radera ett omdöme?
Omdömen på Care.com kan inte raderas av dig, när de har delgivits och godkänts. Personen som skrev omdömet kan ändra eller ta bort det när som helst. För att få ett omdöme borttaget bör du alltså kontakta den som skrivit omdömet direkt och be att hen tar bort det från din profil. Eftersom omdömen är menade att reflektera tjänsteleverantörens insats eller lämplighet, finns de på din profil hela tiden. Som våra
Allmänna villkor hävar är det författaren av omdömena som är ansvariga för dom.
Hur anmäler jag en annan medlem på Care.com?
För att anmäla en annan medlem som skapar misstänksamhet på Care.com, skickar du en anmälan till vårt säkerhetsteam. Du kan mejla oss via
infose@care.com och delge den information som du har om medlemen och vilka bekymmer du har om hen. I varje meddelande, jobbannons eller profil klicka på länken "Anmäl" direkt. Notera att anmälan av en medlem är privat kommunikation mellan dig och säkerhetsteamet på Care.com. Detta meddelande kommer hållas hemligt om inte ett offentliggörande krävs enligt lag.
FAKTURERING
Hur ändrar jag faktureringsuppgifter?
För att ändra dina faktureringsuppgifter kan du besöka sidan för
"Kontoinformation och inställningar". Längst ner på sidan hittar du sektionen där du kan ändra kreditkortsinformation.
Varför accepteras inte mitt kort?
De vanligaste problemen med att ditt kort inte accepteras kan lösas genom att kontrollera den information du angivit:
- Du måste bo i Sverige och ha en svensk faktureringsadress.
- Du måste ha ett kredit- eller betalkort. Inga prepaid-kort, presentkort eller kort som inte är svenska.
- Se till att alla siffror du angivit stämmer, och välj korrekt korttyp i menyn.
- Faktureringsadressen måste matcha det postnummer som du har angivit. Kontrollera allmän information för att vara säker.
Mindre vanliga fel är nämnda i listan nedan. Vanligtvis innebär dessa problem att du måste kontakta din bank för mer information.
- En ny eller nuvaarande adress eller namnändring kan göra att verifieringen av din adress avslås. Om du behöver mer hjälp med att uppdatera denna information kan du mejla vår kundtjänst via infose@care.com.
- Otillräckligt saldo.
- Din bank kan kräva en verbal bekräftelse från dig. (Detta kan förekomma särskilt vid abonnemangsköp.)
Hur tar jag bort min kreditkortsinformation från mitt konto?
Care.com skickar alla kreditkortsnummer som det får från medlemmar till vår processor för validering av betalningsprocessen. När vår processor har validerat kreditkortsinformationen raderar vi kreditkortsnumret från vår databas (med undandag av de 4 sista siffrorna). Raderandet sker några dagar efter att kreditkortet har gått igenom processen för validering. Vi behåller alltså endast ditt kreditkortnummer (med undantag av de 4 sista siffrorna) några dagar.
Jag har dubbelfakturerats!
Om du försökt att betala med ditt kort först, och du var ombedd att korrigera viss information eller angivit felaktig information, har ditt kort nekats. Detta nekande kan synas som "bokade transaktioner" på ditt bankkonto eller kontoutdrag.
Bokade transaktioner som ett resultat av att kortet nekats kommer inte leda till en transaktion. Nu kommer se, vanligen inom tre arbetsdagar, att den bokade transaktionen tagits bort från ditt kontoutdrag.
Om du behöver mer hjälp med betalning av tjänsten på Care.com, mejla oss via
infose@care.com.
