Råd til hjælpsøgende

Godkendelse Når medlemmer tilslutter sig Care.com gennemgår deres profil en godkendelsesprocess af vores kundeservice. Trænede medarbejdere checker alle profiler igennem for upassende eller uhensigtsmæssig indhold. Kun efter godkendelsesprocessen vil en profil gøres aktiv på hjemmesiden.

Detaljer Jobsøgende kan highlighte deres kvalifikationer, erfaringer, hvad de kan byde ind med og hvornår de er til rådighed. Tænk over de karakteristika din ideelle hjælper skal have, og brug dette som en checkliste når du gennemgår kandidater.

Verifikationer Jobsøgende kan også verificere deres kontaktoplysninger, inkludere telefonnummer, e-mailadresse og Facebook konto. Successfuld verifikation bliver highlighted på deres profil. Før du kontakter jobsøgende, så hæft dig ved om de har verificeret deres kontaktdetaljer for bedre at kunne validere deres identitet.

Rapportering Vi bruger den seneste teknologi for at filtere svindel og upassende indhold på vores hjemmeside. Hvis du alligevel støder på mistænkelig eller upassende adfærd, så tilskynder vi dig til at rapportere det. Klik på ’Rapporter medlem’ linket en brugers profil eller afsendt besked for automatisk at alarmere vores kundeserviceafdeling. Care.com behandler alle rapporteringer med højeste prioritet.

Dokumenter Jobsøgene kan uploade certifikater, ID kort, referencer, kvalifikationer, straffeattest og andet til deres profil. For at kunne se disse dokumenter skal du klikke på ’Anmode om adgang’ knappen på brugerens profil. Når du møder kandidater første gang, kan du bede dem om at medbringe kopier af ovenstående, som du kan gennemgå.

Anbefalinger Jobsgivere kan lave en anbefaling af hjælpere, de tidligere har haft tilknyttet. Tag tid ud til at vurdere forskellige anbefalinger på dine kandidater, som kan hjælpe dig med at træffe den rigtige beslutning.

Søgning Foretag din egen internetsøgning på potentielle kandidater og check forskellige Sociale Medier, de eventuelt er tilknyttet. Dette vil også kunne give dit et indtryk af vedkommende.

Beskedudveksling Kontakt jobsøgende gennem vores beskedsystem i stedet for dine egen private e-mailadresse. Ved at gøre dette kan du forblive i kontrol over den kontaktinformation, du deler. Yderligere, kan vores beskedsystem for spam, svindel og andet uønsket indhold.

Telefon Før du tilbyder at møde kandidater ansigt til ansigt, burde du tale med dem over telefonen først, hvor du kan stille dem nogle generelle spørgsmål. Dette vil give dig et indtryk af vedkommendes personlighed samt fastlægge de generelle ting såsom arbejdsdage, tidspunkter, løn osv.

Ansigt til ansigt Har du en klar favorit efter dine første telefonsamtaler? Hvis ja, så inviter dem til en snak ansigt til ansigt for at lære mere om vedkommendes erfaringer og færdigheder. Dette er den perfekte måde, hvorpå du kan finde ud af om vedkommende er den rette til jobbet. Hvis relevant, så bed vedkommende medbringe en kopi af diverse dokumenter som referencer og certifikater.

Referencer Har du fundet den rette? Nu kunne det være det rette tidspunkt at kontakte tidligere arbejdsgivere inden du træffer den endelige beslutning.

Kontrakter Det er vigtigt, at bekræfte alle jobdetaljer og gøre dem bindende ved at skrive en skriftlig kontrakt. Kontrakter burde indeholde detaljer som løn, vilkår, feriedage mm. Sørg for at diskutere alle aspekter af kontrakten med den jobsøgende før du printer kopier, begge parter kan underskrive.

Prøvetid Hvis du er interesseret gøre brug af en prøvetid, så husk at gøre den jobsøgende opmærksom herpå så snart du kan og inkluder det i kontrakten. En prøvetid varer typisk mellem 4-6 uger, og kan være en god måde, hvorpå du kan sikre dig, at du har fundet den rette.

Registrering Du er normalt anset som arbejdsgiver for en barnepige, en husholdningshjælper eller enhver anden type hjælper, du har valgt at tilknytte, når de ikke er selvstændige.

Første dag Vi anbefaler, at du samler en liste over vigtige punkter, din hjælper skal huske den første dag. Inkluder forskellige husregler, kontakt information i fald der skulle ske noget osv.