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Guía de seguridad para cuidadores

Realizar las decisiones adecuadas en cada momento del proceso de la solicitud de trabajo.

Sea cual sea el momento en el que te encuentres durante el proceso de búsqueda de trabajo – la creación de un perfil, la preparación de entrevistas o la realización de ella – nuestro deseo y objetivo es ayudarte a que puedas tomar decisiones seguras.

Por un lado, es importante que protejas todo lo relacionado con tu ámbito privado pero a la vez debes ser capaz de mostrar a los buscadores de servicios que eres una persona de confianza. Ello lo puedes hacer demostrando tu experiencia laboral y entregando referencias además de ser proactivo durante la búsqueda de trabajo.


Crear un perfil relevante
Crear un perfil detallado Incluye tus experiencias, capacidades y cualificaciones. Sé sincero al realizar la creación de tu perfil: si eres transparente, conseguirás que tu perfil sea viable y así aumentarás las probabilidades de que te contacten las familias que se ajusten a tus expectativas de trabajo. Para tener una idea de las potenciales familias para las que podrías trabajar, tómate tu tiempo también para conocerlas a través de la lectura de sus descripciones y requisitos del trabajo que ofrecen.
Subir fotos y documentos Sube una foto de perfil: muchas familias prefieren tener desde un inicio una primera impresión visual de la persona a la que podrían contratar si la entrevista resulta exitosa. Por ello, te recomendamos que escojas una foto de perfil que refleje tu personalidad y que a la vez sea una foto que sea apropiada y seria para el contexto de la búsqueda laboral. Además, en Care.com tienes la posibilidad de incrementar el valor de tu perfil añadiendo documentos como referencias, notas, pruebas de identidad u otros certificados. Las familias que demuestren interés en tu perfil podrán requerirte acceso a los documentos que has adjuntado a tu perfil. Tú mismo podrás decidir que familias pueden acceder a tus documentos.
Usa el sistema de verificaciones Como proveedor de servicios registrado en Care.com, tienes la posibilidad de someter tus datos a una verificación. Tanto tu número de teléfono como cuenta de Facebook y e-mail pueden ser verificados. En el caso de que las verificaciones hayan sido realizadas con éxito, los datos serán destacados en tu perfil y esto te ayudará también a presentarte como proveedor de servicios de confianza.
Valoraciones Pide a tus antiguos empleadores que te den una valoración en Care.com o escriban una referencia en la que relaten su experiencia contigo durante el periodo en el que trabajaste para ellos. Las buenas referencias siempre son apreciadas y pueden ser convincentes para aquellas familias que se encuentren en el proceso de búsqueda.
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Solicitar trabajos
Redacción de la solicitud de trabajo Explica en tu solicitud de trabajo de forma clara y concisa por qué eres el candidato apropiado para esta oferta de trabajo. Para que puedas encontrar tu trabajo ideal, es importante que ajustes tu redacción sobre tus habilidades y conocimientos a la oferta de trabajo en concreto. Demuestra a tus potenciales empleadores de forma transparente que eres una persona de confianza y concienzuda a través de las referencias y tu experiencia laboral.
Enviar mensajes en Care.com Protege tu vida privada durante la búsqueda de trabajo y manda tus solicitudes y mensajes a las familias a través de tu cuenta personal de Care.com en vez de por e-mail. De esta forma, puedes proveer solo la información de contacto que quieras. Además, nuestro sistema filtra y detecta todos aquellos mensajes que puedan ser spam, fraude o que tengan contenido inapropiado o indeseado.
Iniciar investigación en internet Como medida adicional, siempre puedes realizar consultas en internet acerca de la familia y puedes investigar a través de redes sociales como Facebook, Xing o Twitter para poder asegurarte de que tu potencial empleador es de confianza.
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Protégete de los fraudes
Revisión de la oferta de trabajo Durante el proceso de registro en Care.com, toda oferta de trabajo es sometida a un proceso de revisión y posterior aceptación de la publicación por parte de nuestro equipo de atención al cliente entrenado para poder detectar toda aquella información inconsistente e inapropiada.
Notificar lo llamativo Usamos medidas técnicas para poder detectar fraudes y contenidos inapropiados. En el caso de que al leer una oferta de trabajo tengas la sensación de que se trata de scam, fraude o contenga información inadecuada, te pedimos que lo notifiques a nuestro equipo de atención al cliente. A través del enlace ‘Notificar usuario’, el equipo recibirá automáticamente el mensaje. Puedes encontrar el enlace en todas las ofertas de trabajo y mensajes. Nos tomamos muy seriamente todos los mensajes de nuestros usuarios y le damos máxima prioridad.
Reconocer fraudes y estafas ¿Ya tienes una lista de candidatos preseleccionados? Este es el momento apropiado para comprobar las referencias disponibles poniéndote en contacto con anteriores empleadores.
Entrevista de trabajo en persona Siempre es importante encontrarse personalmente con la familia o con la persona que está ofreciendo el trabajo antes de iniciar una relación laboral o realizar servicios. En el caso de que tengas dudas acerca de este primer encuentro, propón que la primera entrevista sea en una cafetería y pide el documento de identidad.
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Iniciar una relación de empleo
Llegar a un acuerdo ¿Has encontrado una oferta de trabajo? Entonces ahora es el momento de ocuparse de todas las formalidades del proceso de contratación. Es importante que llegues a acuerdos con el empleador y que todo acuerdo quede reflejado por escrito como puede ser todo lo referente a salario, frecuencia y momentos de los pagos, detalles del seguro, etc.
Preparar el contrato Una vez preparéis el contrato laboral, habla con la familia acerca del contenido y revisa toda la información. Ten en cuenta que el contrato contiene todas las prestaciones suplementarias como las vacaciones, días de ausencia laboral y vacaciones pagadas.
Acuerdos antes del primer día de trabajo Antes del primer día de trabajo, es muy útil preparar una lista con las preguntas más importantes. Todos los siguientes puntos pueden formar parte de dicha lista de preguntas: contactos de emergencia, detalles sobre la vivienda, aspectos de seguridad, alergias e intolerancias, reglas de la familia o de la casa, etc.
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