Jeg har været lærer i 10 år og har de seneste 7 år været i musiksælger-branchen som sælger, områdeansvarlig og butiksbestyrer. Jeg er fuld klar over hvor vigtig service er og ikke mindst hvordan en butik og afdeling skal fremstå. Udover den daglige kontakt med kunder, har jeg med ledelsens anerkendelse, gået forrest hvis nye tiltag og procedure skulle implementeres og gjort en dyd ud af, at min egen afdeling og butikken som helhed hverdag har været respektabel ikke blot for udefrakommende men så sandelig også for personalet. Da jeg var butiksbestyrer i en mindre butik, stod jeg for al rengøring, oprydning, lagerstyring og kasseopgørelse m.m.. Jeg sætter mig grundigt ind i, hvad kerneopgaven er, og hvilken ydelse der tilbydes, så jeg på bedst mulig måde kan bidrage til at få løst opgaverne på den bedst mulige måde.